よくある質問

全般
ラッコキーワードとは？無料ですか？利用料はかかりますか？使用回数制限の表示が出ました（初回検索の場合含む）アカウントに関するご質問（ログインできない/退会など）海外から利用できますか？メモリ使用量が増加しブラウザがフリーズしてしまうコアラキーワードですか？いいえ、ラッコです。要望があります！アフィリエイト案件はありますか？
機能
アダルトキーワードに対応していますか？NGワードはありますか？（データを取得できない）月間検索数データの取得時間はどれくらいかかりますか？獲得キーワード調査のデータはいつ取得されたものですか？月間検索ボリュームは取得できますか？APIの提供はされていますか？「出力する情報がありませんでした」と表示されますプレーンとは何ですか？YouTube/楽天/Amazonなどの月間検索数は取得できますか？
有料プラン
契約（有料プラン）を手動で更新したい有料プランを新規契約したい利用料金（月払い）改定のお知らせ（年払いは変更なし/2023年9月1日より）有料プランの概要を教えてください自動更新設定をすることはできますか？有料契約アカウントを共有してもいいですか？有料プランで子アカウントは作れますか？複数人利用の枠を超えるとどうなりますか？プランを変更したい（無料プラン⇒有料プラン・プランアップグレード）制限のリセットはいつですか？プランをダウングレードしたい制限いっぱいまで使い切ってしまった場合、どうすればいいですか？請求書払い（後払い）を利用できますか？月払い→年払い（年払い→月払い）への変更はできますか？有料プランの返金・キャンセルはできますか？（プラン/期間間違い・自動更新OFF忘れ）契約中のプランはどこで見れますか？使用回数制限や制限リセット日はどこで確認できますか？請求書・領収書は発行してもらえますか？制限を使い切らないまま有効期限が切れた場合、使用回数はどうなりますか？広告を非表示にしたい有料プランを解約したい