ラッコキーワード有料プランの解約手順をご案内いたします。
ご解約に至り残念ではございますが、またご利用いただけるようサービス改善に努めてまいります。
注意
有料プランは自動更新設定がOFFの場合、有効期限が切れると自動で解約(無料プランに変更)されます。
期限切れ前に解約を行った場合は、期限が残っていても即時で解約される(有料プランが利用できなくなる)ためご注意ください。
契約継続を希望しない(期限いっぱいまで有料プランを利用したい)場合は、解約ではなく自動更新をOFFにした上で、期限切れまで有料プランをご利用ください。
1. 契約管理画面で解約申請をクリック
契約管理画面で、ご利用中のプラン右端の「解約申請」をクリックします。
2. 解約申請メール送信
解約にはメールによる認証が必要です。「解約確認メール送信」をクリックしてください。
注意
有効期限切れ前の解約であっても、利用料金の払い戻しは致しかねますのでご了承ください。画面の表示が出たら解約確認メールが送信されています。
3. 解約確認メール内の認証URLをクリックする
件名:「有料プラン解約のご確認(ラッコキーワード)」
上記メール内の認証URLをクリックすると、解約が完了します。